Politique de confidentialité

01 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

02 Données collectées et finalités

Géo Câbles Diagnostics collecte des données personnelles dans les cas suivants.

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• Nom de votre société (le cas échéant)
• Contenu de votre message

Finalité : répondre à votre demande de renseignements.
Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD) et l'intérêt légitime de Géo Câbles Diagnostics à répondre à ses prospects et clients (article 6.1.f du RGPD).

2.2 Demande de devis ou d'audit

Lorsque vous effectuez une demande de devis ou d'audit, nous collectons :

• Nom et prénom
• Raison sociale et coordonnées professionnelles
• Adresse email et numéro de téléphone
• Adresse postale (le cas échéant)
• Informations relatives à votre projet (description, localisation, type de prestation souhaitée, etc.)

Finalité : établir un devis ou planifier un audit, et le cas échéant exécuter la prestation demandée.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).

2.3 Données de navigation et cookies

Lorsque vous naviguez sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.). Voir la section dédiée ci-dessous.

03 Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Géo Câbles Diagnostics et à son personnel habilité.

Elles peuvent également être transmises, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services, à :

• Notre hébergeur (OVH SAS)
• Nos prestataires techniques (maintenance du site, outils d'analyse)
• Toute autorité publique ou administrative habilitée, sur demande légale

Géo Câbles Diagnostics ne procède à aucune vente ou location de vos données à des tiers.

04 Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires techniques (par exemple Google Analytics) peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, Géo Câbles Diagnostics s'assure que des garanties appropriées sont mises en place, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

05 Durée de conservation

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

• Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Demandes de devis et d'audit n'ayant pas donné lieu à un contrat : 3 ans à compter du dernier contact
• Données relatives aux clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment 10 ans pour les pièces comptables)
• Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt

06 Sécurité des données

Géo Câbles Diagnostics met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

07 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

08 Cookies

8.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet notamment de mémoriser des informations relatives à votre navigation ou de mesurer l'audience du site.

8.2 Cookies utilisés sur le Site

Le Site utilise les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (gestion du consentement, sécurité, etc.). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) : permettent d'établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation du Site afin d'en améliorer la qualité. Ces cookies sont déposés uniquement après recueil de votre consentement.

8.3 Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du Site.

8.4 Paramétrage du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti avant leur dépôt. La procédure varie selon le navigateur utilisé :

• Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
• Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité
• Safari : Préférences > Confidentialité
• Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

Le refus des cookies peut entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du Site.

09 Modification de la politique de confidentialité

Géo Câbles Diagnostics se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.